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Politique d’expédition

Économies pour nos clients:

Notre objectif est d'offrir le meilleur rapport qualité-prix pour nos produits. C'est pourquoi nous expédions les produits directement de notre installation de production.

Cela nous permet d'atteindre d'énormes économies de frais de transport, de stockage, d'emballage et d'expédition et d'offrir nos produits à un prix équitable.

Combien de temps dure la livraison?

La durée des livraisons résulte de deux périodes:

1) temps de traitement (3-5 jours):

Confirmation de commande, vérification de la qualité, emballage.

Ceci sera examiné et approuvé dans les 3 à 5 jours (en raison d'un volume de commande élevé) après la commande de la commande. La production sera commandée après l'approbation de la commande dans notre système.

2) Délai de livraison

La durée de notre installation de production internationale à l'emplacement de livraison:

  • Royaume-Uni 5-7 jours ouvrables
  • Irlande 5-10 jours ouvrables
  • Allemagne 5-7 jours ouvrables
  • Autriche 5-7 jours ouvrables
  • Suisse 5-7 jours ouvrables

à livrer à la destination.

* Tous les délais d'expédition excluent les retards de douane et de douane

Livraison gratuite

Nous offrons une livraison gratuite sur toutes les commandes. Pour vous assurer que vous pouvez en profiter, il est important que vous fournissiez une adresse d'expédition complète et précise. Si l'adresse d'expédition est incomplète ou incorrecte, une remise des frais s'appliquera, selon le type de colis.

Suivez votre commande

Vous pouvez suivre votre commande via notre page de commande sur piste. Une fois que votre colis a été expédié, vous pouvez le suivre à tout moment, n'importe où via la page Track & Trace, afin que vous sachiez exactement quand vous recevrez vos produits.

Dans le cas peu probable où le statut de votre colis est marqué comme livré, mais vous ne l'avez pas reçu ou ne pouvez pas le localiser,Vous devez nous informer dans les 3 jours de la date de livraison.

Des questions sur votre commande?

Avez-vous des questions sur votre commande? Nous vous recommandons d'abord de jeter un œil à la page des questions fréquemment posées.

Votre question n'est-elle pas répertoriée là-bas?

Veuillez contacter notre assistance client par e-mail:

E-mail:support@unluxe.com